Przejdź do treści

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Sweet Lava z siedzibą przy ul. Czyżówka 14, 30-526 Kraków. Kontakt w sprawach danych osobowych: hello@sweetlava.eu.

Jakie dane przetwarzamy i po co

Formularz kontaktowy: przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości (opcjonalnie telefon i budżet) wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Dane przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie 24 miesiące na potrzeby ewentualnych roszczeń.

Statystyki serwisu: korzystamy z Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie zapisuje oglądane podstrony, źródło wejścia na stronę, przybliżoną lokalizację oraz typ urządzenia wraz z przeglądarką. Nie łączymy tych danych z Twoim imieniem ani adresem e-mail. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona w banerze cookies. Bez niej analityka się nie uruchamia. Zebrane dane Google usuwa po 14 miesiącach.

Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Cookies niezbędne (techniczne) działają zawsze – odpowiadają m.in. za zapamiętanie wybranej wersji językowej oraz Twoich decyzji dotyczących zgód i bez nich strona nie działałaby poprawnie. Pozostałe kategorie cookies (np. funkcjonalne, analityczne, reklamowe) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Do zbierania i dokumentowania zgód używamy narzędzia CookieYes (dostawca: CookieYes Limited). Twoja decyzja zapisywana jest w pliku cookie „cookieyes-consent" i przechowywana przez 12 miesięcy. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Google Analytics 4 zapisuje dwa własne pliki cookie: „_ga" (odróżnia użytkowników, ważny 2 lata) oraz „_ga_LSS3XXHBE9" (podtrzymuje sesję pomiaru, również 2 lata; końcówka nazwy to identyfikator naszego strumienia danych). Powstają dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz kategorię analityczną. Jeśli zgody nie wyrazisz, analityka pracuje w trybie Consent Mode v2, czyli bez zapisu czegokolwiek na Twoim urządzeniu.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także skargi do Prezesa UODO. W każdej sprawie dotyczącej danych napisz na adres podany wyżej.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom obsługującym naszą infrastrukturę (hosting, poczta e-mail) na podstawie umów powierzenia, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do państw trzecich poza mechanizmami przewidzianymi w RODO.

Informacje o wyrażonych zgodach cookies przetwarza w naszym imieniu CookieYes Limited – dostawca narzędzia do zarządzania zgodami – wyłącznie w celu ich dokumentowania zgodnie z RODO.

Dane ze statystyk serwisu przetwarza w naszym imieniu Google Ireland Limited. Google może przekazać je poza Europejski Obszar Gospodarczy, do spółki Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Taki transfer opiera się na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz na decyzji o adekwatności dla ram EU-US Data Privacy Framework, w których Google LLC jest certyfikowany.